【在12306怎么查买过的车票】在12306官网或App上查询已购买的车票,是很多用户在出行后需要进行的操作。无论是查看购票记录、退改签信息,还是需要电子发票,了解如何快速查找历史订单都非常实用。以下是详细的查询方法总结。
一、查询方式总结
查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 备注 |
官网查询 | 登录12306官网 → 点击“我的12306” → 进入“我的订单” | 是 | 支持电脑端操作 |
App查询 | 打开12306 App → 点击“我的” → 选择“订单” | 是 | 操作更便捷 |
短信/邮件提醒 | 购票成功后会收到短信或邮件通知 | 否 | 仅提供部分信息 |
二、详细操作流程
1. 通过官网查询
- 打开浏览器,访问 [12306官网](https://www.12306.cn)。
- 点击页面右上角的“我的12306”,输入账号和密码登录。
- 登录后,点击“我的订单”,进入订单列表页面。
- 在这里可以查看所有已购车票,包括未出行、已出行、已退票等状态。
2. 通过App查询
- 下载并安装“铁路12306”App。
- 使用手机号注册或登录账户。
- 在首页下方点击“我的”,然后选择“订单”。
- 在订单页面中,可以看到所有历史订单,支持按时间、状态筛选。
3. 通过短信/邮件获取信息
- 购票成功后,系统会发送一条包含车次、时间、座位等信息的短信到绑定的手机号。
- 部分用户也会收到邮件通知,内容与短信类似,但可能包含更多购票详情。
三、注意事项
- 为了确保信息准确,建议使用购票时绑定的账号进行查询。
- 若忘记密码,可通过“找回密码”功能重置。
- 历史订单一般保留一段时间(如半年),超过后可能无法查询,建议及时保存电子票信息。
通过以上方法,用户可以轻松找到自己在12306上购买的车票记录,方便后续的行程安排或报销需求。如果遇到问题,还可以拨打12306客服电话咨询。