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曾继桂

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  曾继桂,江西兴国县人,星夜钢琴网总经理。在他的带领下,星夜钢琴网由一个平民网站迅速跻身为中国钢琴行业第一门户网站,成为中国乐器行业唯一进入全球中文500强的网站。2008年11月,他应邀参加了江西省第二届赣商大会,成为参会赣商代表中最年轻的一位。

  曾继桂在上海站长大会上发言初来乍到:带着400元钱闯荡上海

  走出校园,兜里带着仅有的400元钱来到上海,那一年曾继桂20岁。从江西赣州的一个小山区走出来,曾继桂和许多农村孩子一样,怀揣的不仅仅是年轻人对理想和事业的执着追求,还有改变家庭贫困现状的迫切希望。工作、挣钱、经济独立、改善生活,是这个年轻人当时最最想要实现的事,而上海这个耀眼华丽的大都市正是他渴望改变自己命运的地方。

  在亲戚的帮助下,曾继桂很顺利地找到了自己的第一份工作,进入苏创集团任办公室助理一职,然而每个月不足1000元的工资收入并没有很大程度地改变他的生活窘境。租住在上海高桥镇一个不足15平米的简陋平房内,除去伙食、交通等必须的生活费用,曾继桂每月还要给家里寄去一定数额的工资,偿还自己在读书时欠下的债务。剩下的往往只有可怜的一、二百元钱,每到月底,曾继桂常常面临吃了上顿没下顿的窘境。

  生活的艰苦并没有打击到这个乐观开朗的年轻人,穷苦的出身恰恰锻炼了他比同龄人具备更加坚韧的意志。他在心里暗暗下定决心,一定要在上海做出一番事业,然后衣锦还乡:在上海买房、买车,在家乡的县城买房,带着全家人走出山区!越是困难的时候,曾继桂越是告诉自己:人家可以做到的,我也可以做到,我绝不会比别人差!

曾继桂曾继桂
  涉足销售:开启人生第一道致富大门

  进入上海火速网络科技发展有限公司任职,是曾继桂人生一大重要转折点。2003年火速网络面向社会招募网络销售人才,计算机专业毕业又在苏创集团做了半年多会员拓展工作的曾继桂顺利入选,幸运地从当时的50名应试者中脱颖而出。在此之前,曾继桂并未深入地接触过销售这个职业,然而很快他就发现:自己是如此适合销售,喜欢销售,甚至就是一个不可多得的销售人才!

  从一天400个电话开始,为了最初的客户积累,曾继桂连续几个月下来,除了吃饭的时间,都在用电话与客户沟通。要做好销售是一件很不容易的事情,一天400个电话中,真正愿意与他沟通的,不到5%;通过电话直接成交的客户更是凤毛麟角,少之又少。看似很打击自信和耐心的工作,在曾继桂看来却有着另一番深意。他非但没有在一次次的拒绝中气馁,反而饶有兴致地研究起其中的成功之道。

  从电话沟通中,他慢慢学会了更加耐心地解释和倾听,学习怎样站在对方的角度考虑问题,为他们推荐最适合需要的产品;拿着合同从浦东坐三个小时车到松江给客户签,又被客户当面拒绝,他学会了如何调整自己的心态,理解客户;因为一分钟迟到失去了一个日本客户二万多元的单子,他学会了一定要守时,不能迟到,哪怕只是短短的一分钟。

  事后多总结、研究,短短两个月的时间,曾继桂的销售业绩有了一个质的飞跃。当月的业绩在公司近300名销售员中名列前10名,此后更是多次进入公司销售业绩前三名。公司推出优秀员工评选后,他每个季度都被评为公司的优秀员工;并且经常给数百名以上员工做销售技巧方面的培训。而他在公司中的职务也从商务代表、高级商务代表、商务工程师、项目经理,最终到销售经理,随着业绩的不断提升而节节升高。

  问到成功销售的心得,曾继桂说:"时刻站在客户的角度,考虑自己的产品和服务能为客户创造的最大价值,就是这个销售员的成功。二年多的销售工作期间,他开发了众多国内外大企业,通过他介绍的产品和整体的网络营销方案,更是见证了许多小企业成长壮大,从年利润2万多元,做到今天一年上千万的收入。有的客户甚至把曾继桂当作是他们公司的"财神爷",因为他推荐的产品很好地帮助了这些企业更快更好的发展,体会到了网络营销带来好的帮助。

  在"火速"的两年时间里,曾继桂通过出色的业绩很大程度地改善了自己的经济状况,聚敛了一定的物质财富。然而更让他受益的是,两年来在公司的磨砺,他的精神财富得到了前所未有的丰盈,在此期间学习到的很多知识至今让他受益匪浅。他懂得了什么是销售、怎样去做好销售、销售的管理、团队的管理、网络的推广、网站的建设,以及如何与企业高层和各种级别不同的人沟通等等,这些知识对他后来的创业,包括现在的网站经营都非常有帮助。

  结缘星夜:迈向事业发展新起点

  曾继桂对于市场商机的把握具有极强的敏锐度,这恰恰验证了一句老话,“机会是留给早有准备的人”。2003年,他帮助一位做琴行的朋友联系星夜钢琴网,并最终促成了该朋友在星夜投放广告的一次合作,因此也结识了星夜钢琴网的创始人陈楠。业务谈成之后,他并没有终止与陈楠的联系。朋友的主动广告投放让他意识到,这个网站应该具有很强的吸引力,一定是一个不错的网站。

  经过事后的研究他发现:星夜钢琴网是钢琴行业中访问量最大的网站,具有非常旺的人气。但由于网站的创办人陈楠是一名高中的音乐老师,没有从事过市场和销售方面的工作,在网站的市场化运作上并不擅长,因此网站在广告经营和盈利模式开发上并不尽如人意。于是,曾继桂很快又与陈楠取得联系,提出由他来做星夜钢琴网广告总代理的想法。曾继桂在营销和市场方面的成功工作经验也让陈楠十分看重,因此很快得到了陈楠的同意,签订了星夜钢琴网广告总代理合作协议。

  合作第一年,曾继桂就给星夜钢琴网带来了10多万元的广告收入,是此前星夜广告年收入的数倍,而当时的他还只是兼职。曾继桂在网站推广和市场方向把握上的能力与陈楠偏向网站内部交流和氛围的营造正好形成互补,两人一个对内,一个对外,若能达成更深入的合作,将会对星夜钢琴网的发展有更大的帮助。于是,2005年陈楠主动提出希望曾继桂可以加盟共同经营星夜钢琴网。这时的曾继桂已经离开火速网络公司,并与朋友开始自主创业。当他在企业管理及网站运营方面经历了一年的经验累积后,2006年,曾继桂正式加盟星夜钢琴网并担任总经理职务,成为网站专职的运营管理者之一。

  现在的星夜钢琴网已经从一个个人网站成功转型为一个市场化运作的钢琴专业性门户网站,并且组建了一支自己的企业化管理团队。从人员的组织招募到网站市场开拓、项目合作洽谈等方方面面的内容,曾继桂都亲历亲为。加盟星夜钢琴网至今,在短短几年时间里,曾继桂实现了网站日均流量由10万上升到100万、会员人数由10扩大到20万、网站的年收入由2004年不到5万上升到2007年的年过百万元的三重突破,创造了乐器行业网站一个又一个数字神话。在他的带领下,星夜钢琴网从中国钢琴行业成立最早的一个专业性门户网站,成功晋级为乐器行业唯一进入全球中文500强的网站。

  2005年有人提出要以200万收购星夜钢琴网,2006年又有人要以超过1000万进行收购,更有虚拟财产评估机构评估星夜钢琴网价值5000万……面对外界的种种诱惑,曾继桂与陈楠始终坚持自己对网站的发展定位,不为所动!如何将自己多年积累的实践经验更好的运用在对网站的管理和市场开发上,是曾继桂现在考虑最多的事。

  终极目标:回乡建设国内具影响力的民办大学

  作为80后的一员,曾继桂有着与实际年龄相距甚远的成熟与内敛。他对问题的看法和思考角度与同龄人不同,但他并没有因此觉得自己是离群的一员。在他看来,每个人经历的生活和历练不同,特别是那些现在已经做得较为成功的80后,一定都经历过许多不为人知的酸甜苦辣,这些经历是他们成长的财富,也铸就了他们的成功和精彩。

  谈起最初要成就一番事业,衣锦还乡的愿望。原以为他会流露出些许的自豪和满意,因为在上海买房买车,让父母住新房走出小山村的愿望都已经实现。然而曾继桂却说,当时的愿望算是实现,但是自己现在却有一个更大的愿望。他希望有一天,自己能够回到老家江西赣州的兴国,盖一所全国最有影响、最大和最强的,含硕士、本科学历的民办大学。并且能够用自己积攒的财富,去做尽可能多的慈善事业。而在做这些之前,他必须把现在的企业做好,这样才有能力进一步回报社会。

  目前,星夜钢琴网正在着手一个新的项目,预备通过网站8年建立起来的各种资源和优势,打造一个中国最大的钢琴教育培训连锁机构。曾继桂说,中国现在已有超过3600万人的学琴者,去年中国钢琴教育市场达到960亿的市场份额,我们有理由相信,我们能从钢琴和音乐艺术培训这方面入手,将这块市场做大最强,绝不逊色于现在已经做的很好的"新东方"培训连锁教育机构。

  这个项目酝酿了近二年,目前已经到了实质性的实施阶段。曾继桂高兴地告诉记者,项目出来之后,受到数十家风险投资和民间资本的追捧。由于项目的启动计划需要1500万人民币,目前已经有多家民间资本和著名国际风险投资机构都表示愿意出资,甚至有的民间资本还给出比这个多出数百万的金额,并且不要求增加股份。曾继桂表示,慎重起见,对于投资方的选择,除了在资金上的实力外,还希望对方在管理和各种资源的注入方面也能够具备一定的实力。

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